Var vänlig maila till support.se@stoneridge.com med begäran om att få vårt reklamationsark.
Detta skall ni sedan fylla i och returnera till samma mailadress.

När vi mottagit reklamationsarket så skapar vi ett reklamationsärende och i samband med att detta är registrerat så får ni mail ifrån oss med information om den vidare processen, vart färdskrivaren skall skickas osv.

Var vänlig notera att ni alltså inte får skicka någonting till oss innan ni fått mail ifrån oss. 

Stoneridge universala färdskrivare kommer med två (2) års garanti från aktiveringsdatumet med tillägg max 6 månaders lagertid från tillverkningsdatumet.
Dessa färdskrivare skall vid reklamation alltid reklameras mot oss enligt vår process.
Fabriksmonterade färdskrivare reklameras mot respektive märkesåterförsäljare direkt och följer därför deras garantivilkor.

Vi tar endast emot eventuella garantianspråk på produkter som sålts av Stoneridge NORDIC AB, gäller det produkter som monterats i fordonstillverkares fabrik eller köpts från fordonstillverkare eller annan leverantör så gäller deras garantivillkor och garantianspråk måste ställas mot de.